200 bin aboneyi kaybetmeye yanıt olarak Netflix, servetini döndürmeye yardımcı olmak için şifre paylaşımını sınırlamayı planlıyor.
Netflix, dün tarihinde ilk kez 221,84 milyondan 221,64 milyona ulaşan üç aylık abone kaybı bildirdikten sonra, şifrelerini arkadaşları ve aileleriyle paylaşan kullanıcıları engellemeye karar verdi. Netflix, hizmetin büyüdüğü kadar büyümesinde şifre paylaşımının bir rol oynadığına inanırken, aynı zamanda şu anda işi kesintiye uğratacak kadar belirgin olduğuna da inanıyor.
Şirket, hissedarlarına yazdığı mektupta, “Bu haneler zaten Netflix’i izlediğinden ve hizmetimizden keyif aldığından bu büyük bir fırsat” dedi. “Paylaşım muhtemelen daha fazla insanın Netflix’i kullanmasını ve keyfini çıkarmasını sağlayarak büyümemizi hızlandırdı. Profiller ve birden çok akış gibi özelliklerle her zaman bir üyenin evinde paylaşımı kolaylaştırmaya çalıştık. Bunlar çok popüler olsa da Netflix’in diğer evlerle ne zaman ve nasıl paylaşılabileceği konusunda kafa karışıklığı yarattılar.” Aynı mektupta Netflix, dünya çapında “100 milyondan fazla” hanenin, ABD ve Kanada’daki 30 milyondan fazlası dahil olmak üzere paylaşılan Netflix hesapları kullandığını tahmin ediyor ve bunu “gelir artışında karşı rüzgarlar yaratmak” için bir faktör olarak belirtiyorlar.
Netflix, abone sayısı konusunda gemiyi düzeltmek umuduyla bunu kırmak istese de, bunu yapmanın hemen yapılamayacağını anlıyorlar. Greg Peters, “Bunu çözmek ve bu dengeyi sağlamak biraz zaman alacak” dedi. “Benim inancım, bir yıl kadar yinelemeden geçeceğimiz ve ardından bunu dağıtacağımız yönünde.”
Muhtemelen, şifre paylaşımını sınırlamak, önümüzdeki kısa süre içinde Netflix’te yapılacak büyük bir revizyonun yalnızca 1. Adımı olacaktır. Şifre paylaşımını kırmak, muhtemelen abonelerinin bir dereceye kadar sayılmasına yardımcı olacaktır, evet, ancak burada başka faktörler de var. Artık işin içinde, Disney Plus HBO Max gibi daha popüler özellikleri yayınlayabilen daha fazla rakibi var.
Şimdi bunun etkili olup olmayacağı zamanla belli olur. Ne yazık ki Netflix, izleyicilerin film ve televizyonu tüketme biçiminde devrim yaptığı için, rakiplerinin hem kullanabileceği hem de geliştirebileceği bir şablon sağlayarak kendi başarılarının kurbanı oldu. Netflix, akış hizmetini icat ettiğine gurur duyabilir, ancak şimdi bir sonraki zorluk, yarattıkları oyunun önünde nasıl duracaklarıdır.
